20。在工作场所没有发现个人物品。

15。客户下飞机后，应立即清理桌面，将烟灰缸、耳机、鼠标(鼠标垫)、键盘、椅子摆放整齐。烟灰缸要及时清洗更换。

16。经营场所内不准放置烟头、纸屑和与业务无关的物品，并保持整洁。

10。上班时必须穿工作服、工卡(牌)，衣着整洁。

5。劝说在网上闲逛或逗留的无卡人士，并要求他们离开。

12。禁止员工在营业场所吸烟。

2。在上网高峰时段，要维持酒吧的秩序，做到排队开卡上电脑，以顾客退房为步。

9。值班人员严禁擅自离岗、值班或聊天。

21。员工必须服从上级的工作安排和调度，完成自己的工作。

19。日常经营产生的废品要及时处理，禁止在网吧长时间停留。

30。客人在店前停留的自行车、汽车，都不能影响通道通畅。如汽车、自行车上有物品，服务人员应协助看守或督促客人注意，以免被盗、丢失或误用。

十一。正常巡逻时，禁止工作人员在在线客户身后停留超过10秒钟。

8。对网吧发生的吵架、打架等非正常事件要及时制止和劝导。

适用范围:网吧在职员工。

1。网吧工作人员禁止在场所内走动。(除了正常巡逻)。

三十一。如果客人委托保管他的物品，除了危险品和贵重物品，他应该愿意接受。如果客人没有来取寄售的东西，商店应该打电话提醒对方，或者在他下次来商店时归还物品。

17。营业场所内的所有设备和物品及其周围的工作环境必须整洁。

三十五。积极配合监管部门的检查工作。

3。高峰期要根据上网区域闲置机器的数量和位置，合理安排客户上电脑。

6。工作人员要主动为客户指出机器的位置，必要时亲自帮助客户上机。

二十八。时刻注意保持桌子干净，室内清洁，电灯开关等事项，不允许房间内有灰尘和脏地板。此外，仪器和备件必须随时整理和补充。

7。在网吧发现有问题的顾客，要主动询问，必要时通知上级领导处理。

三十四。客户遗留物品要妥善保管，做好相关登记和专柜保管。顾客拿回来的时候要注意核实。

22。工作前或工作后，清洁你的责任区，并保持清洁。

二十七。如果工作不忙的人注意到工作场所有污垢，就要顺手清理干净，不要让纸屑和灰尘到处堆积。

三十七。网吧的基本设备和穿戴用品要按规定摆放，保持正常使用。

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二十六。工作中，有人忙，有人闲。这时，无所事事的人应该尽力帮助其他忙碌的人。

4。当没有可用的机器时，应安排等待机器的顾客在休息区休息或排队等候，以免造成酒吧拥挤。如果有备用卡，可以按顺序发。

二十三。待售商品(饮料、香烟、小吃等)的样品展示。)要求商品丰富，货架满。根据商品的保质期，先进先出明显，取放方便，商品组合陈列合理。

三十三。网吧不得擅自发布、宣传经营管理信息，接收新闻媒体应经上级批准。

14。禁止在营业场所的角落放置不必要的东西。

二十九。在客人有急事且不妨碍店内营业的情况下，可以把手机借给客人。

二十五。员工有重要的个人事务要做，不能全部离岗。吃饭，上厕所，做外事，在不太忙的时候应该互相轮流。当你要离开岗位时，要向其他人员说清楚，经上级领导批准后才能离开。

18。禁止在墙上悬挂或涂写不必要的东西。

十三。营业场所内的所有设备和物品应摆放整齐。

三十六。对于特殊客户(如残疾人、老年人等。)，应提供特殊服务。