自我充实?!警惕网吧收银员的“十大潜规则” <网吧装修>
所属分类:行业新闻 点击次数:2999 发布日期:2022-08-01
一些不熟的顾客买东西时,故意私下抬高商品价格,以达到腐败的目的。
有的客户走了,忘了下机。收银员直接给顾客结账机器,甚至有的顾客刚去厕所就关机了。客户问的时候只是敷衍,说卡里的钱是别人取的,卡是别人掉的。
什么是网吧收银员的十大潜规则?说白了就是收银的十种中饱私囊的方法。 给客户开通宵的时候,9块钱本来可以做通宵的。因为客户没有通宵的时间,所以多了五毛钱或者一块钱。等客户走了一晚上之后,把卡里余额套现。新同事在账户不明,不知道如何在超市订购商品的情况下,故意装作好心或者直接订购商品,达到亏本买单的效果。
当客户还有五毛钱,余额不足时,关掉客户的机器,让客户觉得该用电脑了,就关机。
有很多饮料有赠送活动。收银员往往利用工作上的便利,用手电筒把有奖饮料照出来,加以区分。以给客户开瓶盖为名,更换瓶盖,然后套现饮料盖。
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有些网吧因为生意不好或者网吧营销的需要,会给网吧网费或者奖品。如果活动监督机制不完善,收银员会用其方法套现。
有些老板对收费系统不熟悉,技术半桶水。收银员将使用负数减少规则提取临时卡和会员在线费用。有些狡猾的收银员只扣很久没来的会员卡余额。每次扣不到十元,不易察觉。
如:找5元只找3元;大部分顾客不会理会,即使理会,也不会因为那五毛钱而吵闹。
早班和晚班交接的时候,多余的钱直接交给另一班,不上交。当财务部门询问时,另一个班次的出纳会调用正确的金额。当账单滚动到一定金额时,两个班次会平均分摊。
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