网吧建立顾客忠诚度从六个方面入手。 {电竞馆设计}
所属分类:行业新闻 点击次数:3318 发布日期:2022-07-25
顾客喜欢谈论他们的情况和需求。不要剥夺他们说话的机会。你说的越多,他们输的越快。把机会留给你的客户,在适当的时候回应你的意见,或者问他们开放性的问题。
广州鸿程家具有限公司专业研发生产各种主题、定位、不同档次的网吧、电竞酒店桌椅,针对不同网吧的使用环境。有许多独立的R&D团队,由从事桌椅行业多年、具有丰富设计经验的概念设计师、结构设计师、工艺设计师等高素质人员组成。他们进行不定期的市场调研,及时准确地把握市场发展趋势,不断推出新产品,吸引和推动整个行业的快速发展。同时也促进和提升了整个网吧、网咖、电竞酒店的消费档次,引领了互联网时代快速发展的潮流!
如果你认为一个项目需要两个月才能完成,那就告诉客户需要两个月。如果你提前两周完成,你会超出客户的期望。你也可以出乎意料地拜访客户,或者更频繁地给客户打电话,给他们一个惊喜。
给客户买生日礼物,或者出国旅游回来专门给客户选礼物,都是很简单的个性化服务,客户能感觉到你真的很在乎。
客户喜欢和你建立关系。比如电话沟通的时候,可以问客户老家在哪里,或者听到对方办公室的声音,比如音乐,机器设备发出的声音,可以问一些问题,表达关心。
精力充沛、态度积极的人,自然容易亲近他人,大部分客户会更喜欢这样的人;所以要时刻保持愉悦的心情。
幽默是和谐沟通的好方法。一个笑话或一个有趣的故事可以化解紧张和防御,让你展现你的人性。
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